หลานท่านคงสงสัยว่า fintech คืออะไร? ปัจจุบันฟินเทคหรือ Fintech ใช้เพื่ออธิบายเทคโนโลยีทางการเงินใหม่ที่พยายามปรับปรุงและทำให้การส่งมอบและการใช้บริการทางการเงินเป็นไปโดยอัตโนมัติ โดยหลักแล้ว Fintech ถูกนำมาใช้เพื่อช่วยให้บริษัทต่างๆ เจ้าของธุรกิจ และผู้บริโภคจัดการการดำเนินงาน กระบวนการ และชีวิตทางการเงินได้ดีขึ้น โดยใช้ซอฟต์แวร์และอัลกอริทึมพิเศษที่ใช้ในคอมพิวเตอร์และสมาร์ทโฟนมากขึ้นเรื่อยๆ
FinTech คืออะไร สำคัญอย่างไร
ก่อนอื่นเรามาดูกันว่าว่า fintech คืออะไร? ฟินเทคถือกำเนิดขึ้นในศตวรรษที่ 21 คำนี้เริ่มใช้กับเทคโนโลยีที่ใช้ในระบบหลังบ้านของสถาบันการเงินที่จัดตั้งขึ้น ปัจจุบันฟินเทคได้รวมเอาภาคส่วนและอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น การศึกษา การธนาคารเพื่อรายย่อย การระดมทุนและไม่หวังผลกำไร และการจัดการการลงทุน เป็นต้น
ฟินเทคยังเป็นคำที่มีความหมายครอบคลุมถึงซอฟต์แวร์ แอปพลิเคชันมือถือ และเทคโนโลยีอื่นๆ ตั้งแต่ฟินเทคมีการเปลี่ยนแปลงไปสู่บริการที่มุ่งเน้นผู้บริโภคมากขึ้น ฟินเทคก็กลายเป็นตัวช่วยสำคัญที่ช่วยปรับปรุงและทำให้รูปแบบทางการเงินแบบดั้งเดิมเป็นแบบอัตโนมัติสำหรับธุรกิจและผู้บริโภค ฟินเทคสามารถรวมทุกอย่างตั้งแต่แอปการชำระเงินผ่านมือถือที่จนถึงเครือข่ายบล็อกเชนที่ซับซ้อนซึ่งมีการทำธุรกรรม crypto
Fintech มีกี่ประเภท ประกอบด้วยอะไรบ้าง
แม้ว่าคนส่วนใหญ่อาจจะคิดว่าสตาร์ทอัพด้านฟินเทคทั้งหมดเหมือนกัน อย่างไรก็ตามมีความแตกต่างมากมายระหว่างบริษัทเหล่านี้ โดยหลัก ๆ แล้ว ประเภทของบริษัทฟินเทคมีทั้งหมด 10 ประเภทดังต่อไปนี้
- ธนาคารดิจิทัล ธนาคารดิจิทัลเป็นฟินเทคที่เข้ามามีบทบาทในการธนาคารแบบดั้งเดิมด้วยการทำให้การเปิดบัญชีเป็นเรื่องง่ายเพียงแค่สมัครทางออนไลน์โดยใช้เอกสารเพียงเล็กน้อย ไม่มีค่าบำรุงรักษารายเดือน ทำให้การโอนเงินเป็นเรื่องง่าย มีการเสนอเงินคืน และมีอัตราดอกเบี้ยออมทรัพย์ที่สูงมากกว่าธนาคารแบบดั้งเดิม
- บริษัทให้บริการชำระเงินผ่านมือถือ ฟินเทคประเภทแอปการชำระเงินผ่านมือถือส่วนใหญ่ใช้รหัส QR เป็นวิธีง่ายๆ ในการชำระค่าสิ่งของและบริการ และรายชื่อผู้ติดต่อในสมาร์ทโฟนของคุณเพื่อส่งเงินให้กับเพื่อนและครอบครัว
- อินชัวร์เทค สตาร์ทอัพฟินเทคด้านการประกัน Insurtech ไม่พึ่งพามาตรฐานอายุหลายสิบปี ซึ่งไม่ค่อยยุติธรรมสำหรับคนส่วนใหญ่ แต่บริษัทกลับใช้เทคโนโลยีเพื่อเสนอกรมธรรม์ที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล
- พร็อพเทค บริษัทฟินเทคที่ถูกเรียกว่า proptech ช่วยลดความซับซ้อนของกระบวนการจดจำนอง ให้ข้อมูลแบบเรียลไทม์แทนข้อมูลย้อนหลัง การทำงานด้วยระบบอัตโนมัติ และจัดการกับความเสี่ยงได้ดีขึ้น
- เรกเทคหรือบริษัท Regtech (เทคโนโลยีกำกับดูแล) กำลังมองหาวิธีแก้ไขความท้าทายและปัญหาที่เกิดจากเศรษฐกิจที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี ความท้าทายเหล่านี้อาจเป็นการฟอกเงิน การละเมิดข้อมูล กิจกรรมฉ้อฉล ความปลอดภัยทางไซเบอร์ และความเสี่ยงทางการเงินอื่น ๆ รวมถึงการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
- บริษัทสินเชื่อฟินเทค นำเสนอบริการทางการเงินที่หลากหลายในราคาที่ต่ำกว่าผู้ให้กู้แบบดั้งเดิม
- การโอนเงินระหว่างประเทศ
- การลงทุน เช่นแอปพลิเคชั่นการลงทุนต่าง ๆ
- บล็อกเชน (Blockchain) เทคโนโลยีเลื้องหลังของโลกคริปโตและอื่น ๆ อีกมากมาย
- คริปโต ได้รับการพัฒนาที่สำคัญในด้านการชำระเงิน (การเคลื่อนย้ายเงิน) ทำหน้าที่เป็นสื่อกลางในการแลกเปลี่ยนได้
การใช้งานของ FinTech
หากจะกล่าวอย่างครอบคลุม ฟินเทคพยายามปรับปรุงขั้นตอนการทำธุรกรรม ขจัดขั้นตอนที่อาจไม่จำเป็นสำหรับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น บริการมือถืออย่าง Venmo หรือ CashApp ให้คุณชำระเงินให้คนอื่นได้ตลอดเวลา ส่งเงินโดยตรงไปยังบัญชีธนาคารที่พวกเขาต้องการ อย่างไรก็ตาม หากคุณชำระเงินแทนด้วยเงินสดหรือเช็ค ผู้รับจะต้องเดินทางไปธนาคารเพื่อฝากเงิน
ข้อดีข้อเสียของ FinTech
ข้อดีของฟินเทค
- การเข้าถึงที่มากขึ้นที่ดีขึ้น ตัวอย่างเช่นเรื่องการไปธนาคาร เพียงแค่มีอินเทอร์เน็ตคุณสามารถเปิดบัญชีและขอสินเชื่อได้โดยไม่มีปัญหา
- การเพิ่มประสิทธิภาพเวลา เนื่องจากกระบวนการทั้งหมดดำเนินการผ่านอินเทอร์เน็ต คุณไม่จำเป็นต้องลางานหรือรอวันหยุด ในกรณีส่วนใหญ่จึงไม่จำเป็นต้องไปที่สาขา
ข้อเสียของฟินเทค
- แม้ว่าสำหรับหลาย ๆ คนการใช้สมาร์ทโฟนเป็นเรื่องง่าย แต่ความจริงก็คือยังมีประชากรส่วนใหญ่ที่ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ในทันที
- ขาดระเบียบควบคุม กฎระเบียบเกี่ยวกับฟินเทคในโลกยังไม่สมบูรณ์แบบ และมีความเป็นไปได้ที่บางกฎเหล่านี้อาจเป็นการฉ้อฉลที่อาจเกิดขึ้นได้หากไม่มีกฎระเบียบ
ประโยชน์ของFinTech ดีต่อใครบ้าง
- บุคคลทั่วไป ด้วยบริการที่หลากหลายมากขึ้นสำหรับผู้ใช้งาน ใช้งานง่ายและสะดวก ฟินเทคทำให้การชำระบิลของคุณง่ายขึ้น ตั้งค่าการฝากหรือโอนเงินล่วงหน้า รวมไปถึงการขอสินเชื่อ สมัครบัตรเครดิตหรือส่งคำถามของคุณอย่างรวดเร็วผ่านเทคโนโลยีแชทบอท ไม่ต้องรอนานหลายชั่วโมงอีกต่อไป
- สถาบันการเงิน ธนาคารที่ร่วมมือกับฟินเทคอาจให้บริการลูกค้าได้ดีขึ้นและวางรากฐานสำหรับการเติบโตในระยะยาว เพราะลูกค้าของสถาบันการเงินขนาดใหญ่ต้องการบริการทางออนไลน์มากกว่าที่เคยเป็นมา ฟินเทคจะเครื่องมือให้กับสถาบันการเงินและทำให้สถาบันการเงินมีประสิทธิภาพมากกว่าที่เคย
- ผู้ให้บริการ E-Commerce ฟินเทคได้พลิกโฉมอุตสาหกรรมการประมวลผลการชำระเงิน ทำให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถรับชำระเงินจากลูกค้าทั่วโลกได้ง่ายและรวดเร็ว ฟินเทคทำให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซดำเนินการชำระเงินได้ง่ายขึ้น และยังช่วยให้ E-Commerce จัดการการเงินได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วย
- นักลงทุน ฟินเทคใช้นวัตกรรมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพอย่างมหาศาลและใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีขั้นสูง เช่น The Cloud และ AI เพื่อให้สามารถแข่งขันได้ ช่วยให้เกิดต้นทุนการดำเนินงานที่ต่ำกว่าส่งผลให้มีการเสนอค่าคอมมิชชั่นและค่าธรรมเนียมที่ถูกลง
- ผู้ประกอบการ เจ้าของธุรกิจหรือบริษัทสตาร์ทอัพไม่จำเป็นต้องไปที่ธนาคารเพื่อจัดหาเงินทุนหรือเงินทุน นี่จะช่วยช่วยลดต้นทุนการดำเนินการ หากผู้ให้บริการตั้งใจที่จะรับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตในปัจจุบัน ก็ไม่จำเป็นต้องติดตั้งโครงสร้างพื้นฐาน เช่น เครื่องอ่านบัตร ด้วยเทคโนโลยี ฟินเทคบนมือถือ ซึ่งจะสะท้อนออกมาเป็นการพัฒนาเพื่อขยายฐานลูกค้าที่มากขึ้นอย่างรวดเร็ว
FinTech ใช้เทคโนโลยีอะไรบ้าง
- ใช้อัลกอริทึมที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อวิเคราะห์และจัดการข้อมูลจากหลายแหล่งเพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่า AI กำลังมีบทบาทสำคัญ ช่วยให้บริษัทฟินเทคดำเนินขั้นตอนตามปกติโดยอัตโนมัติและปรับปรุงผลลัพธ์ในระดับที่เหนือกว่าสติปัญญาของมนุษย์
- คลาวด์คอมพิวติ้ง (fintech-cloud computing) บริการคลาวด์ตอบสนองความต้องการนี้โดยช่วยให้บริษัทต่างๆ เร่งกระบวนการปรับขนาดได้ ธุรกิจสามารถเพิ่มหรือลดขนาดความจุได้อย่างรวดเร็วเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าแบบเรียลไทม์ ส่งผลให้มีโซลูชันที่ประหยัดต้นทุนมากขึ้น
- บล็อกเชน (Blockchain) ไม่มีฐานข้อมูลกลาง แต่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ที่อาสาสมัครทั่วโลกจัดหาให้แทน บล็อกเชนเป็นแบบสาธารณะช่วยเพิ่มความโปร่งใสในการทำธุรกรรมเพราะสามารถตรวจสอบได้จากทุกฝ่าย ในอุตสาหกรรมบริการทางการเงินเทคโนโลยีบล็อกเชนเป็นเทคโนโลยีบัญชีแยกประเภทแบบกระจายอำนาจ
- แมชชีนเลิร์นนิง (Machine learning) จัดการกับความท้าทายที่เผชิญในการให้บริการประจำวัน เช่น การประมวลผลการชำระเงิน และทำนายพฤติกรรมผู้บริโภคเพื่อยกระดับการให้บริการของลูกค้าและแนะนำผลิตภัณฑ์ที่มีคุณค่าแก่ผู้บริโภค
- โปรแกรมฟังก์ชัน big data อื่นๆ เช่น การประมวลผลอัตโนมัติโดยหุ่นยนต์ (RPA) เพื่อขับเคลื่อนการตัดสินใจด้านสินเชื่อและการระดมทุนที่รวดเร็วสำหรับทั้งผู้บริโภคและธุรกิจ ขจัดอุปสรรคในการกู้ยืมเงินจากบริษัทที่ให้บริการทางการเงินแบบดั้งเดิม
FinTech และการเป็น Core ของธุรกิจอื่นๆ
Fintech กำลังมาแรงโดยมีบริษัทสตาร์ทอัพจำนวนมากที่ทำนวัตกรรมที่ยอดเยี่ยม ตัวอย่างเช่น E-Payments หรือระบบการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ได้รับความนิยมจากความนิยมที่เพิ่มขึ้นของอินเทอร์เน็ต บางครั้งเรียกแทนกันได้ว่าเป็นธนาคารออนไลน์ หรือการให้การพิจารณาสินเชื่อตามอัลกอริทึม โดยให้คอมพิวเตอร์วิเคราะห์ความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการให้กู้ยืมโดยเฉพาะ หรือแม้แต่การให้ Social scoring คือการใช้สื่อสังคมออนไลน์เพื่อประเมินความเสี่ยงด้านเครดิตของแต่ละบุคคล
เทรนด์ Fintech ในไทย
เทรนด์ฟินเทคในไทยต่อไปนี้เป็นที่สนใจเป็นพิเศษเนื่องจากการเติบโตอย่างรวดเร็วและการพัฒนาที่ดีเยี่ยมขององค์กร
- สินเชื่อดิจิทัล เช่น SCB Abacus
- การชำระเงินและธุรกรรมการเงินออนไลน์ เช่น Opn
- บล็อกเชน (Blockchain) เช่น Bitkub
- การจัดการความมั่งคั่งดิจิทัล เช่น Finnomena
ความก้าวหน้าของ FinTech ในประเทศไทย
ประเทศไทยมีบริษัทฟินเทคที่โด่งดังหลายบริษัทซึ่งแสดงให้เห็นถึงว่าก้าวหน้าที่ไม่แพ้ประเทศเพื่อนบ้าน ต่อไปนี้จะเป็นตัวอย่างของบริษัทฟินเทคที่เป็นที่รู้จักกันดี
- Opn ก่อตั้งขึ้นในปี 2556 เชี่ยวชาญด้านการชำระเงินออนไลน์ เทคโนโลยีบล็อกเชนสำหรับแอพพลิเคชั่นฟินเทค และโซลูชั่นการแปลงดิจิทัล บริษัทจัดหาเครื่องมือและเทคโนโลยีให้กับธุรกิจต่างๆ เพื่อดำเนินธุรกิจออนไลน์ รับชำระเงิน และเชื่อมต่อกับลูกค้า
- Finnomena บริษัทฟินเทคการจัดการความมั่งคั่งดิจิทัล เติบโตอย่างมีนัยสำคัญในช่วงหลายปีที่ผ่านมา โดยมีสินทรัพย์ภายใต้การจัดการ (AUM) สูงถึง 30,000 ล้านบาท (867 ล้านเหรียญสหรัฐ) ในครึ่งแรกของปี 2564 จำนวนดังกล่าวคิดเป็นการเติบโต 90% ในช่วงระยะเวลาเพียงหกเดือน
- Omise เป็นแพลตฟอร์มการจัดการการชำระเงินที่ออกแบบมาเพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้า บริษัทพัฒนาและดำเนินการแพลตฟอร์มการชำระเงินออนไลน์ที่ทำงานบนเว็บไซต์และมือถือ แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้ผู้ใช้สามารถโอนเงินจากบัญชีของตนไปยังบัญชีธนาคารของบุคคลที่สาม คืนเงินให้กับลูกค้าอย่างครบถ้วน
เทรนด์ FinTech ไหนจะมาแรงในอนาคต
- ธนาคารดิจิทัล ธนาคารดิจิทัลเติบโตอย่างมากเนื่องจากเข้าถึงได้ง่ายกว่าที่เคย ผู้บริโภคจำนวนมากจัดการเงิน ขอและชำระเงินกู้ และซื้อประกันผ่านธนาคารดิจิทัลเป็นอันดับแรกอยู่แล้ว ความเรียบง่ายและความสะดวกสบายนี้มีแนวโน้มที่จะผลักดันการเติบโตเพิ่มเติมในภาคส่วนนี้
- Blockchain เทคโนโลยี Blockchain อนุญาตให้ทำธุรกรรมแบบกระจายอำนาจโดยไม่ต้องมีหน่วยงานของรัฐหรือองค์กรบุคคลที่สามเข้ามาเกี่ยวข้อง เทคโนโลยีและแอปพลิเคชันบล็อกเชนเติบโตอย่างรวดเร็วมาหลายปี มีแนวโน้มว่าจะดำเนินต่อไป
- ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และแมชชีนเลิร์นนิง (ML) เทคโนโลยี AI และ ML ได้เปลี่ยนแปลงวิธีการปรับขนาดของบริษัทฟินเทค โดยกำหนดนิยามใหม่ของบริการที่เสนอให้กับลูกค้า AI และ ML สามารถลดต้นทุนการดำเนินงาน เพิ่มมูลค่าให้กับลูกค้า และตรวจจับการฉ้อโกง เมื่อเทคโนโลยีเหล่านี้มีราคาที่จับต้องได้และเข้าถึงได้มากขึ้น ก็คาดหวังว่าเทคโนโลยีเหล่านี้จะมีบทบาทมากขึ้นในวิวัฒนาการอย่างต่อเนื่องของฟินเทค
อนาคต แนวโน้มการเติบของ FinTech ในประเทศไทยจะเป็นอย่างไร
ขณะนี้ประเทศไทยมีบริษัทฟินเทคราวๆ 293 แห่ง และเป็นที่ตั้งของภาคส่วนฟินเทคที่เติบโตอย่างรวดเร็ว ในช่วง 11 เดือนของปี 2565 บริษัทฟินเทคของไทยได้รับเงินทุน fintech มูลค่า 195 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ตามรายงาน Fintech in ASEAN 2022 โดย UOB, PwC Singapore และ Singapore FinTech Association ทำให้เราสามารถมองเห็นอนาคตที่สดใสของกลุ่มบริษัทฟินเทคในประเทศไทยได้อย่างชัดเจน
ทำไม FinTech ถึงเป็นกระแสที่จับตามอง
ฟินเทคในด้านเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์และบล็อกเชนที่ทันสมัย จะทำให้ชีวิตของผู้คนง่ายขึ้น และยังช่วยบริษัทต่างๆ ในการปรับปรุงและทำให้กระบวนการทำงานเป็นอัตโนมัติ เพราะฟินเทคเข้ามาช่วยปรับปรุงและส่งเสริมธุรกิจ
บริษัทฟินเทค ที่ประสบความสำเร็จได้เรียนรู้วิธีใหม่ๆ ในการเพิ่มประโยชน์ของเทคโนโลยีที่มีอยู่ เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าฟินเทค ช่วยลดความซับซ้อนของกระบวนการต่างๆ และช่วยแนะนำลูกค้าถึงวิธีจัดการเงินทุนของพวกเขาให้ง่ายขึ้น เรียกได้ว่าฟินเทค คือตัวช่วยสำคัญที่จะช่วยเพิ่มความสามารถทางการเงิน และทำให้การเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับมูลค่าของเงินและวิธีจัดงบประมาณหรือออมเงินสำหรับการลงทุนในอนาคตเป็นเรื่องที่ง่ายขึ้น
FinTech มีผลกระทบกับธนาคารและอุตสาหกรรมอื่นอย่างไร
- ธนาคารและสถาบันทางการเงินอื่น ๆ
บริษัทการเงินฟินเทค ทำให้ผู้บริโภคสามารถทำธุรกรรมด้วยอุปกรณ์ขนาดพกพาเพียงเครื่องเดียวและแอปไม่กี่แอป คุณสามารถทำอะไรก็ได้ตั้งแต่การซื้อขายสกุลเงินดิจิทัลไปจนถึงการขอจำนองสินทรัพย์ แม้ในมุมมองของเจ้าของธุรกิจ ฟินเทคยังนำเสนอเครื่องมือที่ทรงคุณค่ามากมายเพื่อช่วยให้ธุรกิจประหยัดเงิน เวลา ไม่ว่าจะเป็นการจัดการธนาคารธุรกิจของคุณหรือการจ่ายเงินให้พนักงานซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของเศรษฐกิจที่กำลังเติบโต การเงินที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีคืออนาคต ธนาคารแบบดั้งเดิมจะยังคงได้รับประโยชน์จาก ฟินเทคเพื่อเพิ่มความสามารถทางเทคนิค องค์กรและสาขาธนาคารแบบดั้งเดิมจำนวนมากยังคงมีบทบาทสำคัญในบริการที่หลากหลาย แต่ส่วนใหญ่กำลังรวมบริการดิจิทัลเพื่อแข่งขันกับสตาร์ทอัพดิจิทัลเต็มรูปแบบที่สร้างชื่อให้ตัวเอง เทคโนโลยีกลายเป็นพลังที่ทรงพลังในวิธีที่ลูกค้าสามารถใช้แพลตฟอร์มบริการทางการเงินของตนได้ และด้วยวิธีนี้ ธนาคารและสถาบันทางการเงินสามารถใช้บริการสนับสนุนลูกค้าขั้นพื้นฐานและกระบวนการอนุมัติจากภายนอกให้กับโปรแกรมปัญญาประดิษฐ์ได้
- ห้างสรรพสินค้า
ฟินเทคมักถูกมองว่าเป็นเครื่องมือในการประหยัดเงิน แต่การประหยัดเวลาในชีวิตของเราก็มีความสำคัญเช่นเดียวกัน ความแตกต่างหลักระหว่างอีคอมเมิร์ซและห้างสรรพสินค้าแบบดั้งเดิมคือการเข้าถึงตลาดอย่างรวดเร็วและประหยัดเวลาและความสามารถในการปรับขนาด แม้ว่าจะสังเกตได้ว่าฟินเทคมีให้บริการทั้งในร้านค้าจริงและร้านค้าออนไลน์ แต่แพร่หลายมากขึ้นในพื้นที่ดิจิทัล เนื่องจากฟินเทคช่วยลดอุปสรรคแบบดั้งเดิมที่ขัดขวางการเติบโตของอีคอมเมิร์ซในอดีต แพลตฟอร์มการชำระเงินที่ปลอดภัยและกระเป๋าเงินดิจิทัลได้เปลี่ยนกระบวนการชำระเงินอย่างสมบูรณ์ ทำให้อีคอมเมิร์ซเติบโตไปทั่วโลก Fintechs ช่วยให้ธุรกิจ e-Commerce สามารถให้บริการต่างๆ เช่น ตัวเลือกการชำระเงินล่วงหน้าและการคืนเงินแก่ลูกค้าของพวกเขา แม้ว่าพวกเขาจะอยู่อีกซีกโลกหนึ่งก็ตาม ซึ่งนี่อาจทำให้ะห้างสรรพสินค้าแบบดั้งเดิมไม่สามารถต่อกรกับฟินเทคได้
ภาคการเงินจะช่วยตอบโจทย์อนาคตของประเทศได้อย่างไร
ในโลกยุคใหม่ที่เทคโนโลยีพัฒนาไปอย่างรวดเร็วภาคการเงินที่มีความสำคัญต่อระบบเศรษฐกิจจำเป็นต้องมีคุณลักษณะ 3 ประการ คือ
- ช่วยเพิ่มผลิตภาพ (Productivity) ภาคบริการทางการเงินมีส่วนช่วยในการเติบโตของผลิตภาพโดยการปรับปรุงผลผลิตของตนเองต่อพนักงานและเงินทุนที่ป้อนเข้าและผลพลอยได้จากบริการตัวกลางทางการเงินที่มอบให้กับส่วนที่เหลือของเศรษฐกิจ
- ช่วยเพิ่มภูมิคุ้มกัน (Immunity) เพื่อรองรับกับการเปลี่ยนแปลงที่คาดเดาไม่ได้ซึ่งปัจจุบันกลายเป็นบรรทัดฐานในบางอุตสาหกรรมและบางพื้นที่ของโลกธุรกิจ
- ช่วยในการกระจายประโยชน์ของการพัฒนาเศรษฐกิจอย่างทั่วถึง (Inclusion) ลดปัญหาความเลื่อมล้ำ ผู้ที่ไม่เคยใช้ประโยชน์จากบริการทางการเงินมาก่อนจึงสามารถเข้าถึงได้ ผู้คนทั่วประเทศไทย ไม่ว่าจะอยู่จังหวัดไหน ห่างไกลตัวเมืองเท่าไหร่ ก็มีโอกาสจัดการสินทรัพย์และการลงทุนได้ง่ายขึ้น รวมถึงพื้นที่ห่างไกลเช่นภาคใต้ บริษัทฟินเทคของประเทศไทยบางแห่งให้การเข้าถึงธนาคารบนมือถือหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ช่วยยกระดับผู้คนที่ดิ้นรนให้พ้นจากความยากจนและพัฒนาสังคมที่เข้าถึงทางการเงิน
สรุป
หลังจากอ่านบทความนี้จบท่านผุ้อ่านคงได้คำตอบแล้วว่า fintech คืออะไร? ฟินเทคมีบทบาทสำคัญในโลกดิจิทัลในปัจจุบัน เมื่อสตาร์ทอัพฟินเทคแพร่กระจายอย่างรวดเร็ว คุณควรเตรียมตัวเองให้พร้อม เพราะอุตสาหกรรมนี้เพิ่งเริ่มต้นเท่านั้น บริษัทต่างๆ สามารถขยายบริการและดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นในอนาคต